يعاني أهالي مركز (القصبة) التابع لمحافظة العارضة بمنطقة جازان من انقطاع خدمة شبكة الجوال منذ أربعة اشهر .
وقد تقدموا بشكوى لمقدمي الخدمة ؛ شركة الاتصالات السعودية STC وهيئةِ الاتصالات السعودية وتقنية المعلومات ولم يجدوا اي تجاوب ، او رد على هذه المشكلة حيث أصبحوا معزولين عن العالم بسبب غياب الشبكة.
ويطالبون وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات ، التجاوب مع شكواهم والبحث عن حلول جذرية تنهي معاناتهم ، فلقد تضرروا كثيرًا ، الأمر الذي ولد الياس لديهم من عدم التجاوب أو حتى الرد من هيئة الاتصالات وشركة الاتصالات السعودية ( STC)
