• ×

09:36 صباحًا , الخميس 13 مايو 2021

هيئة الاتصالات تحدد آلية إلغاء الاشتراك في خدمات الرسائل النصية القصيرة

زيادة حجم الخط مسح إنقاص حجم الخط
 جازان نيوز -واس :
أعلنت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات أنها انتهت بالتنسيق مع مقدمي خدمات الاتصالات المتنقلة في المملكة من تحديد آلية موحدة لإلغاء الاشتراك في خدمات الرسائل النصية القصيرة (SMS) التي تم طلب الاشتراك بها، إذ سيتمكن المشترك في أي من الخدمات من إلغاء اشتراكه بها عن طريق الاتصال بمراكز خدمات العملاء التابعة للشركة أو آلياً عن طريق اتباع الخطوات التالية:

1- إرسال حرف (غ) للخدمات المقدمة باللغة العربية، أو الحرف (U) للخدمات المقدمة باللغة الإنجليزية، وذلك إلى رقم الخدمة المشترك بها.

2- في حال كانت الخدمة المشترك بها لعدة خدمات والمرغوب إلغاء أحدها فيتم ذلك من خلال:

أ - إلغاء الاشتراك للخدمات المقدمة باللغة العربية عن طريق قيام المشترك بإرسال ( الحرف (غ )ثم مسافة ثم رمز الخدمة الفرعي إلى رقم الخدمة المشترك بها.

ب - إلغاء الاشتراك للخدمات المقدمة باللغة الإنجليزية، يتم إلغاء الاشتراك عن طريق إرسال ( U then space then Service Command) إلى رقم الخدمة المشترك بها.

وأوضح مدير عام العلاقات العامة والشؤون الدولية المتحدث الرسمي باسم الهيئة سلطان بن محمد المالك أن هذا الإعلان يأتي في سياق حرص هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة على التسهيل على مستخدمي خدمات الاتصالات، بالإضافة إلى انه يأتي في جانب آخر كأحد مهام الهيئة التوعوية في إطلاع المستخدمين على أيسر الطرق في التعاطي مع كل ما يتعلق بالخدمات المقدمة لهم.
بواسطة : المدير
 2  0  4246
التعليقات ( 2 )

الترتيب بـ
الأحدث
الأقدم
الملائم
  • #1
    01-31-2010 09:29 صباحًا العقيلي :
    احسن خبر نهبتنا هذي الشركات النصابه 100%
  • #2
    01-31-2010 09:47 صباحًا البدر :
    الأهم إلغاء الرسائل الممله من الرقم 80 والرقم700 المزعجه بكثرتها وسذاجتها وتكرارها ليل نهار من شركة الإتصالات للمسابقات وغيرها.